Kategoria: Bankowość
-
Customer Experience dla Banku ING grywalizacja i szkolenia
Customer Experience dla Banku ING grywalizacja i szkolenia Projekt Mam pociąg do pasji CX CX / CEM jest strategią budowania wyjątkowych doświadczeń Klientów. Dla ING
-
Case Study
Hybrydowy model pracy mBankJak zachęcić pracowników do powrotu do biura? Jak wybrać wspólnie z nimi optymalny dla obu stron model pracy? Jak zapoznać ich ze strukturą nowego biura? Te ciekawe wyzwania mBank zrealizował…
-
Hybrydowy model pracy gamifikacja przeprowadzki dla mBank
Jak zachęcić pracowników do powrotu do biura? Jak wybrać wspólnie z nimi optymalny dla obu stron model pracy? Jak zapoznać ich ze strukturą nowego biura?
-
Grywalizacja onboadingu – Alior Bank
Co miesiąc każda nowa grupa po przejściu cyklu szkoleń w sposób hybrydowy zaczyna fabularną podróż w poszukiwaniu Reguły Bankiera Kompletnego. Co tydzień każda z grup wdrożeniowych ma nowe zadanie -…
-
Case study gamifikacja Alior Bank Dział Call Center
Co było tym razem kluczowe dla Alior Banku? Edukacja pracowników Contact Center z wiedzy miękkiej oraz procedur i procesów firmowych. Chcieli wznieść Call Center na nowy poziom! 🙂 To kolejny…
