Kategoria: CX i Sprzedaż
-

Innowacyjne narzędzia szkoleniowe: CASE’OWISKO
Podczas CASE’OWISKA uczestnicy wybierają case – analizę biznesowego przypadku, którym będą się zajmować. Grupa ma możliwość zadania dodatkowych pytań po to żeby dopytać o sytuację lub dać inną perspektywę spojrzenia…
-

Jak wyliczyć koszty i zyski wdrożenia pracownika?
Przygotowujesz business case procesu wdrażania i zastanawiasz się, ile można zaoszczędzić, doskonaląc onboarding? Kalkulator odpowiada na pytania, ile kosztuje utrzymywanie niedoskonałego, obecnego procesu. Chcemy utrzymać dobrych ludzi i widzimy, jak…
-

Customer Experience dla Banku ING grywalizacja i szkolenia
Customer Experience dla Banku ING grywalizacja i szkolenia Projekt Mam pociąg do pasji CX CX / CEM jest strategią budowania wyjątkowych doświadczeń Klientów. Dla ING
-

Asertywność w sprzedaży czyli sztuka odmawiania WYGRANY WYGRANY
Mówi się, że sztuką mówienia „nie”. Czasem słychać, że to sposób na stawianie granic. Moim zdaniem to okazja do budowania mostów. Dlaczego? Bo trudne rozmowy to świetna okazja do tego,…
-

Jak HR wspiera sprzedaż? 5 kroków udanej współpracy
Czy Twój dział HR jest gotowy na partnerstwo z działem sprzedaży? Czy dyrektorzy sprzedaży widzą realną wartość we wsparciu ze strony działu HR-u? Zobaczmy, jak dział HR może współpracować ze…
-

Rotacja w zespole sprzedaży? 4 przyczyny, dlaczego dobrzy handlowcy odchodzą
Rotacja w zespole sprzedaży? 4 przyczyny, dlaczego dobrzy handlowcy odchodzą Mariusz Siechowicz Rotacja w zespole sprzedaży to naturalne zjawisko. Chcesz, by wynikała ona przede wszystkim
-

Jak utrzymać dobrych handlowców i zwiększyć ich efektywność?
Zastanawiasz się, jak zwiększyć skuteczność handlowców w swoim zespole sprzedaży? A może zależy Ci na tym, aby zwiększenie efektywności działu sprzedaży było w Twojej firmie naprawdę znaczące? Sposoby na to…