Wdrożenie oznacza proces wprowadzania nowych pracowników do zespołu, do obowiązków, przekazywanie niezbędnej do pracy wiedzy oraz wdrażanie do kultury organizacji.
Celem tego procesu jest zapewnienie nowym pracownikom poczucia bycia “prowadzonym” w procesie, zapewnienie im wartościowego doświadczenia, budowanie “od drzwi firmy” pozytywnego wrażenia. Jest to szczególnie ważne, gdyż nie raz cała energia idzie na budowanie wizerunku marki na etapie EB i rekrutacji. Dobrze by było, gdyby zostało jej także dużo do etapu onboardingu!
Efektem onboardingu jest odpowiednie przygotowanie do wykonywania swoich obowiązków oraz zintegrowanie ich z zespołem i kulturą przedsiębiorstwa. Skuteczny proces onboardingowy jest kluczowy dla organizacji, ponieważ pozwala na szybsze osiągnięcie produktywności przez nowych pracowników, a także zwiększa ich zaangażowanie i lojalność wobec przedsiębiorstwa. Dlaczego? Gdyż, jeśli nowy pracownik otrzyma wsparcie w trudnym początkowym etapie swojej przygody z nowym pracodawcą, do właśnie jemu będzie za to wdzięczny. Unikniemy pułapki “głębokiej wody”, w której, jeśli Nowy “wypłynie na powierzchnię” to i tak pozostanie w nim niezatarte wspomnienie, że musiał to zrobić o własnych siłach!
Przygotowanie do rozpoczęcia pracy czyli między innymi przygotowanie dokumentów, przeszkolenie osób odpowiedzialnych za wdrożenie, czyli przełożonych, trenerów wewnętrznych oraz opiekunów “buddy”.
Według badań przeprowadzonych przez Society for Human Resource Management, ponad 75% pracodawców uważa, że dobre przygotowanie pierwszego dnia jest kluczowe dla skutecznego procesu onboardingowego. Obejmuje ono między innymi przygotowanie dokumentów potrzebnych do rozpoczęcia pracy, przeszkolenie dotyczące bezpieczeństwa i polityki firmy oraz udzielenie wsparcia przez mentora lub opiekuna. Przykładem może być proces przygotowania do rozpoczęcia pracy w firmie ABC, gdzie nowi pracownicy otrzymują wszystkie potrzebne dokumenty oraz przechodzą przeszkolenie dotyczące bezpieczeństwa i polityki firmy, a także mają możliwość skorzystania z mentoringu z doświadczonym pracownikiem.
Integracja z zespołem, czyli proces pozyskiwania przez pracownika informacji i umiejętności potrzebnych do pracy w zespole. Według badań przeprowadzonych przez Deloitte, ponad 90% pracowników uważa, że integracja z zespołem jest ważna dla ich zaangażowania i lojalności wobec firmy. Integracja z zespołem może być realizowana poprzez różnego rodzaju wydarzenia i spotkania integracyjne, takie jak imprezy firmowe czy też mentoring z doświadczonymi pracownikami. Dzięki temu nowi pracownicy mogą poznać swoich kolegów z pracy, a także dowiedzieć się więcej o kulturze i specyfice pracy w danej firmie.
Rozwój i szkolenie to niezwykle ważny proces dostarczania pracownikowi narzędzi i umiejętności potrzebnych do rozwoju zawodowego. Według badań przeprowadzonych przez Forbes, ponad 85% pracowników uważa, że możliwość rozwoju zawodowego jest ważna dla ich zaangażowania i lojalności wobec firmy. Jest to więc płynny proces przejścia od bycia “nowym – jeszcze się uczę” do bycia pracownikiem, który “zawsze się uczy”!
Grywalizacja onboardingu polega na wykorzystaniu mechanizmów ze świata gier, szczególnie progresu, misji, fabuły i zadań nałożonych w formie harmonogramu na ścieżkę gry, w formie platformy online do której dostęp ma zarówno pracownik, jak i jego przełożony.
Podsumowując, proces onboardingowy pracownika składa się z kilku ważnych etapów, takich jak rekrutacja, przygotowanie do rozpoczęcia pracy, integracja z zespołem oraz rozwój i szkolenie. Skuteczny proces onboardingowy pozwala na szybsze osiągnięcie produktywności przez nowych pracowników, a także zwiększa ich zaangażowanie i lojalność wobec przedsiębiorstwa. Warto pamiętać, że proces onboardingowy nie kończy się po pierwszym dniu pracy, ale jest ciągłym procesem i powinien być stale monitorowany i ulepszany.