Myślimy procesowo, wdrażamy standardy zarządzania i obsługi Klienta. Wspieramy w procesach OD on-boardingu, POPRZEZ wdrażanie kompetencji menedżerskich, zarządzanie doświadczeniem Klienta DO zarządzania talentami. Poważne tematy wspieramy z energią i angażująco poprzez grywalizację. Jako jedyna firma doradczo – szkoleniowa mamy własną platformę grywalizacyjną GAMEHILL – najlepszy software na świecie (Amsterdam 2018).

Więcej

Nasz najbardziej znany model rozwoju to Akademia Managera, która bazuje na kompetencjach firmowych, a między modułami szkoleniowymi dzieje się dużo wsparcia rozwojowego. Nasze szkolenia są bardzo narzędziowe, a platforma grywalizacyjna wzmacnia efekt i kształtuje nawyk samorozwoju.

Więcej

Bierzemy odpowiedzialność za efekty działań doradczych – dlatego wdrażamy nasze produkty: standardy, najlepsze praktyki, poprzez szkolenia. Specjalizujemy się w sprzedaży doraczej, a w obsłudze uczymy być proaktywnym i sprzedawać. Grupa ponad 20 trenerów naszej firmy jest gotowa zrealizować projekty szkoleniowe każdej wielkości.

Więcej

Wizją naszej pracy jest, by każdy Klient wydawał swoje często ciężko zarobione pieniądze, będąc obsługiwanym z szacunkiem i proaktywnie. Ponieważ myślimy procesowo i wierzymy w standardy, to wspieramy naszych klientów przez takie projekty jak Najlepsze Praktyki Sprzedaży, Standardy Obsługi Klienta oraz zarządzanie doświadczeniem Klienta CEM.

Więcej

Grywalizacja

Rozwój przez grywalizacje

Zajmujemy się rozwojem ludzi, a ludzie uwielbiają gry! Dlatego nasze projekty posypujemy solą grywalizacji - wtedy mają wyśmienity smak!

Zastosowanie grywalizacji może zwiększyć motywację do pracy czy nauki, podnieść efektywność pracownika, zapewnić lojalność i przywiązanie klienta.

Największą siłą grywalizacji jest jej szerokie zastosowanie. Grywalizację powszechnie wykorzystuje się w marketingu, sprzedaży, rekrutacji, szkoleniach dla pracowników, edukacji i wielu innych dziedzinach.

Oczywiście grywalizacja nie jest nowym wynalazkiem, lecz dopiero w ostatnich latach obserwujemy tak intensywny wzrost jej popularności.

Dowiedz się więcej

Diagnostyka

Przekonaj się
w czym jesteś najlepszy!

Czy potrzebujesz zdiagnozować talenty indywidualne, zbadać zespół lub ocenić efektywność projektów? Sprawdzone autorskie narzędzia Westhill pomogą osiągnąć ten cel. Zobacz przykładowe raporty i wersje demo.

Z przyjemnością odpowiem na wszelkie Państwa pytania

Napisz do mnie+ 48 660 865 445

Westhill Consulting

Profesjonalne zgrywalizowane szkolenia

Zajmujemy się dostarczaniem innowacyjnych rozwiązań z zakresu szkoleń sprzedawców, menedżerów, doradców, konsultantów. Esencja naszej działalności jest szeroka i ma charakter kompleksowy – skupiamy się na tworzeniu rozwiązań z szerokiego działu szkoleń kompetencji Twoich pracowników, zwiększamy ich zaangażowanie, wiedzę oraz przyjemność z pracy. Wdrażamy innowacyjne rozwiązania i nowoczesne sposoby rozwiązywania problemów w dużych korpopracjach, aby jeszcze bardziej podnieść satysfakcję Twoich Klientów. Zapraszamy do szczegółowego zapoznania się z naszą ofertą szkoleniową, skontaktuj się z nami mailowo lub skorzystaj z telefonicznej rozmowy z naszymi konsultantami.

Zespół Westhill Consulting to grupa osób, które w szerszy sposób patrzą na biznes. Realizujemy usługi z zakresu coachingu biznesowego, a także doradztwa organizacyjnego, sprzedaży oraz obsługi Klienta. Organizujemy szkolenia firmowe: są to zarówno szkolenia menadżerskie, jak i szkolenia pokazujące metody zwiększenia sprzedaży i podwyższania jakości obsługi Klienta. Wszystkie te działania mają na celu wdrożyć zasady wysoko rozwiniętej kultury coachingowej wśród managerów. Chcemy, by nasi klienci pozyskali umiejętności sprawnego zarządzania wiedzą i talentami – wszystko po to, by Twoja firma osiągnęła widoczny wzrost sprawnego funkcjonowania na rynku. W tym celu grupa naszych specjalistów stworzyła autorskie narzędzia, które pozwolą Ci zdiagnozować system pracy Twojego zespołu, ocenić skuteczność szkoleń, a także odkryć personalne talenty Twoich pracowników: stworzyliśmy programy takie jak TeamReflect, TeamPlus czy SuccessCase.

Nasze szkolenia skupiają się na zwiększaniu efektywność i zaangażowania pracowników– oferujemy usługi takie jak Akademia Menadżera, które wspomagają rozwój menadżerów, a ich efektywność mierzona jest metodą SCM. Z kolei projekt typu Customer Excellence pomoże Ci podnosić na najwyższy poziom satysfakcję Klientów z usług Twojej firmy. Oferujemy także projekt Leadership Academy, w ramach którego pomagamy rozwinąć kompetencje menadżerskie kadry zarządzającej, dyrektorów najwyższego szczebla i prezesów. Każdy projekt szyjemy na miarę pod naszych Klientów, a za pomocą systemu szkoleń i warsztatów przekazujemy teoretyczne i praktyczne umiejętności.

W Westhill Consulting wierzymy, że grywalizacja w najlepszy sposób wspiera i utrwala zdobywaną wiedzę  na szkoleniach oraz podnosi zaangażowanie uczestników do granic czerwoności – co potwierdzają międzynardowe nagrody Gamification Europe 2018 oraz International Learning Technology Awards 2018. Dlatego proponujemy cykl szkoleń, coachingów pracy projektowej, mentoringowej i rotacji międzydziałowej, które wzmocnią efektywność działania Twojej firmy. Grywalizacja zwiększa motywację do nauki i pozwala pracownikom na zbudowanie lepszych relacji międzyludzkich. Ma ona zastosowanie w edukacji, sprzedaży, rekrutacji oraz on-boardingu i wiele wiele więcej.

Zapraszamy do kontaktu z Westhill Consulting – czeka na Was zespół osób doświadczonych, które służą profesjonalną poradą.