Co to jest grywalizacja onboardingu? To uporządkowany biznesowo proces wdrażania pracownika, który dzięki zastosowaniu mechanizmów ze świata gier jest atrakcyjny...
TRANSPORT I LOGISTYKA
Jakie były wyzwania i potrzeby Klienta Raben? Celem projektu było wypracowanie Najlepszych Praktyk Zarządzania Raben Group i wykonanie projektu zmieniającego kulturę zarządzania...
Jakie były wyzwania i potrzeby Klienta DSV? W związku ze zmianami organizacyjnymi w firmie, DSV miała potrzebę przeprowadzić program rozwojowy dla...
Jakie były wyzwania i potrzeby Klienta Loxx? Celem projektu było stworzenie i wdrożenie standardów. Standardy obsługi Klienta były tworzone dla...
Wyzwania: jaki był cel projektu Program Rozwoju Menedżerów? Celem projektu było zwiększenie kompetencji menedżerskich. Nowi menedżerowie wymagali też podstawowych szkoleń...
VGL GROUP z względu na swoją wielkość, szybki rozwój oraz rozproszoną strukturę geograficzną - mierzy się z wyzwaniem dotarcia do...
DSV Misja KLIENT założenia i zakres projektu Projekt obejmował obszary obsługi Klienta, radzenia sobie z trudnymi sytuacjami. Budował postawę proaktywności....
W trakcie szkolenia uczestnicy poznali techniki przydatne w następujących sytuacjach
Praca z międzynarodowym Call Center, analiza jakości obsługi Klienta,
Programem Gt Talent został na poczatku objęty zarząd - dwie sesje warsztatów szkoleniowych, poprzedzone coachingami TalentReflect pozwoliły odnaleźć siłę w...
Cel projektu to podniesienie poziomu satysfakcji Klientów. Sposobem jest wzrost kompetencji pracowników Kuehne + Nagel we wspieraniu biznesu swoich Klientów.
Wyzwanie - wzrost proaktywności w kontakcie z Klientami. Grupa uczestników projektu - obsługa naziemna, siły sprzedaży w całej Polsce. Kompleksowy...
Zrealizowaliśmy projekt ONBOARDING w firmie logistycznej DB SCHENKER. Podsumowując 11 – miesięczny projekt EFEKTYWNE WDROŻENIE PRACOWNIKA W DB SCHENKER zobaczmy...